沈阳、大连大米市场定量与定性调查
 

背景

    中稻股份有限公司旗下品牌——利是在不断发展壮大,其战略步伐正在逐步迈向全国市场,然而市场与消费者的需求也在每时每刻发生着变化,企业迫切需要在每一个战略决策阶段前,对于市场、行业、消费者进行深入了解和洞悉。于是20098月,受中稻股份有限公司委托,一世着手对利是大米品牌进行重新定位,并在第一时间部署市调计划,在沈阳、大连两地展开了为期一个月的市场定量、定性调查。

定量调查


目标

    本次调查的目的有二,一是检验大连、沈阳两地市民主食饮食习惯,以及洞察沈阳、大连消费者的消费心理、行为和购买习惯、食用习惯、媒体接触习惯等等,从而作为品牌定位及推广策略的消费者依据;同时检验沈、大两地利是品牌的知名度、认知度、美誉度和忠诚度等品牌竞争指数,分析品牌及品牌下单品是否健康成长,并且把握沈、大市场的市场动态变化趋势,作为品牌定位及推广策略的市场依据。

执行

    一世嘉华策略小组伏案数日,经历无数探讨、争论确定了定量调查消费者问卷内容。利用2天时间准备好800份调查问卷、提示板、答卷礼物等物品。人员配备方面,聘请并筛选各院校优秀大学生,将调查目的、问卷采集方式(年龄、性别均衡采集)、市调注意事项(主抓本地居民、询问记录更多内容)、任务目标要求(回收有效问卷比率)等等内容以培训方式集中讲解。

 

    8月8日、9日,一世调研小组分为三个小组,分别于大连西安路商业圈、青泥洼商圈、奥林匹克商业圈等商业繁华区域进行市场调查,三组成员准时到达目的地,在三个商圈皆引起消费者注目。



    沈阳方面,调研小组选定了沈阳太原街、中街商业区、铁西百货三个商业繁华区域进行调研,可喜的是,在沈阳调研时,客户方派遣营销精英协助调查,大大缩短了调查进程。







 

结果

    共回收有效问卷800余份,耗时6天进行问卷数据录入、统计工作。统计数据准确详尽,利是品牌在沈、大两地消费者提及率中均占据第一的位置,其结果真实反映出了沈阳、大连两地大米市场及消费者心理、行为等诸多重要指标,为下一步的战略决策提供了卓具实效的市场信息。


定性调查

目标

1.了解沈阳、大连两地地域主食习惯

2.深入了解大米购买者的购买(时间、地点等)习惯、频次

3.了解大米食用者的食用时机和食用方式

4.了解利是大米的品牌印象,洞察利是大米与消费者的情感关系


执行

    借用客户方的办事处作为访谈地点(大连生威集团、利是沈阳办事处),按照年龄将消费者分为三组,每组平均5—6人,约访的消费者根据性别、收入、职业的不同进行均衡配额。通过访谈形式,从消费者一端获取更多宝贵信息。在访谈结束后赠送消费者一份利是大米和利是稻米油作为答谢,并借机对新产品稻米油进行宣传。




结果

    在沈、大两地定性调查中发现,沈阳和大连市民的品牌意识较强,这将对利是品牌推广工作、以及对未来市民大米品牌的认知培养都将极为有利。但无论在沈阳还是大连,消费者对大米产地的忠诚度极高,这对大米品牌的发展形成了阻碍。诸如此类的种种利弊现象,为前期定量调查数据做了充分的补充,也为下一步的品牌定位做足信息收集的各种准备。


 创意

 应首先来自于眼睛

 视野可及皆是素材

 而后来自于大脑

 灵感亲吻有准备的头脑